Kommunikation ist Führung – und keine Kür

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Juli 9, 2025
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4 min read

Warum moderne Führung ohne klare Kommunikation nicht funktioniert – und was Leader:innen heute wirklich brauchen

TL;DR:
Führung funktioniert nicht ohne Kommunikation. Punkt. Trotzdem behandeln viele Leader:innen Kommunikation wie einen Nebenjob – oder überlassen sie anderen. Warum das nicht mehr reicht. Und was es heute braucht, um in hybriden Organisationen wirksam zu führen.


1. Führung ist Kommunikation. Und Kommunikation ist Führung.

Ob man will oder nicht: Wer führt, kommuniziert. Und wer kommuniziert, beeinflusst. Bewusst oder unbewusst. Klar oder diffus. Inspirierend oder verunsichernd.

Die Frage ist also nicht, ob man als Führungskraft kommuniziert – sondern wie.

Führung ist heute mehr als Entscheidungen treffen. Es geht darum, Menschen Orientierung zu geben. Vertrauen zu schaffen. Wandel zu gestalten. Und genau hier kommt Kommunikation ins Spiel – nicht als Add-on, sondern als zentrales Führungsinstrument.


2. Das Missverständnis mit der „weichen“ Kommunikation

Viele Unternehmen behandeln Kommunikation wie eine Soft Skill – nett zu haben, aber nicht entscheidend. Ein Irrtum mit Folgen. Denn Kommunikation ist kein Wohlfühlthema, sondern ein strategisches Führungsinstrument.

Wenn Führungskräfte nicht kommunizieren (oder schlecht), passiert genau das:

  • Mitarbeiter:innen sind verunsichert
  • Entscheidungen werden nicht verstanden
  • Veränderung wird blockiert
  • Vertrauen geht verloren
  • Potenzial bleibt ungenutzt

Die Konsequenz? Schlechtere Ergebnisse – trotz guter Strategie.


3. Führung in hybriden Organisationen: Warum „ein bisschen kommunizieren“ nicht mehr reicht

Homeoffice, flexible Modelle, Teams in verschiedenen Ländern und Zeitzonen: Hybride Organisationen brauchen mehr Führung – nicht weniger.

Und sie brauchen eine andere Art von Kommunikation:

  • Klarer: Ohne persönliche Zwischentöne muss die Botschaft sitzen.
  • Konsequenter: Kommunikation muss wiederholbar, verständlich und konsistent sein.
  • Empathischer: Wer Menschen nicht sieht, muss sie trotzdem erreichen.

In dieser neuen Realität reicht es nicht, „ab und zu mal etwas zu sagen“. Kommunikation muss bewusst gestaltet werden – als Teil der Führungsarbeit.


4. Die 5 größten Kommunikationsfehler von Führungskräften

1. Kommunikation delegieren

„Das macht die Kommunikation“ – ein Satz, der Verantwortung abgibt. Kommunikation ist Führungsaufgabe.

2. Informations-Overload statt Klartext

Zu viel sagen, zu kompliziert sagen, zu unklar sagen. Gute Kommunikation ist einfach. Punkt.

3. Keine Zielgruppenkenntnis

Nicht jede:r im Team braucht die gleiche Botschaft. Kommunikation heißt auch: die Perspektive wechseln.

4. Widersprüche in der Führungsebene

Wenn Teamleitung A das Gegenteil sagt wie Bereichsleitung B, verliert jede Botschaft an Glaubwürdigkeit.

5. Schweigen in der Transformation

Veränderung braucht Orientierung. Wer in Change-Prozessen nicht kommuniziert, verliert die Menschen.


5. Führungskommunikation neu denken: Was es heute wirklich braucht

✅ Haltung

Führungskräfte müssen Kommunikation wollen – und sie als Teil ihrer Rolle begreifen.

✅ Struktur

Kommunikation darf kein Zufall sein. Es braucht Formate, Routinen, Verantwortlichkeiten.

✅ Fähigkeiten

Viele Führungskräfte haben nie gelernt, klar und wirksam zu kommunizieren. Das ist kein Vorwurf – sondern ein Auftrag für Training.

✅ Feedback

Gute Führungskommunikation entsteht im Dialog – nicht im Monolog.


6. Wie ragazzi inc. Führungskommunikation stärkt

Wir arbeiten seit Jahren mit Führungsteams in Mittelstand und Konzernen – besonders dann, wenn es ernst wird:

Transformation. Krise. Wachstum. Neue Strukturen. Neue Teams.

Unser Ansatz:

  • Strategische Analyse: Wie wird heute geführt und kommuniziert? Was fehlt?
  • Individuelles Coaching: Kein Standard-Training, sondern persönliche Begleitung.
  • Teamformate & Trainings: Vom Onboarding bis zur Dialogkultur.
  • Storylines & Botschaften: Wir helfen Führungskräften, ihre Rolle klar zu kommunizieren.
  • Feedback & Sparring: Kommunikation ist ein Muskel – wir helfen beim Training.

Wir arbeiten wissenschaftlich fundiert und menschlich gestaltet – mit viel Erfahrung, klarer Haltung und echtem Interesse an den Menschen hinter den Rollen.


7. Drei Impulse für deine Führungskommunikation – ab morgen

  1. Sag weniger – aber klarer. Kommunikation heißt nicht „viel reden“. Sondern: das Richtige sagen.
  2. Kommuniziere nicht nur, wenn’s brennt. Vertrauen entsteht durch Regelmäßigkeit, nicht durch Krisenkommunikation.
  3. Hol dir Feedback. Ehrlich. Regelmäßig. Frage dein Team: „Was hat euch zuletzt Klarheit gegeben – und was eher nicht?“ Du wirst überrascht sein.

8. Fazit: Führung braucht Kommunikation – sonst ist sie keine

Führung ist nicht der Titel auf dem Türschild. Führung entsteht im Dialog. In der Haltung. Im Vorbild.

Und vor allem: In der Kommunikation.

Wer heute wirksam führen will, muss lernen, klar und menschlich zu kommunizieren. Gerade in hybriden Organisationen. Gerade in Veränderung. Gerade jetzt.


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